皮膚科の診療予約システム導入事例

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ここでは、Googleで「皮膚科診療予約システム事例」と検索して公式HPが表示されたシステムのうち、皮膚科への導入事例があるシステム3つをご紹介します（2026年3月12日調査時点）。

【メディカル革命 byGMO】
順番待ちシステムから
時間帯予約に切り替えたことで
待ち時間が削減

引用元：メディカル革命 byGMO HP
（https://medical-reserve.co.jp/voice/hinohifuka）

「日野皮フ科医院」は、福岡県に位置するクリニックです。院長は乾癬治療を専門とする医師であり、県内外から多くの患者様が来院しています。

同院では以前から他社の順番待ちシステムを活用していました。
しかし、Webによる順番取りが可能な一方で、操作に不慣れな高齢の患者様が早朝から行列を作る事態を招いてしまい、運用の改善が大きな課題でした。

そこで「メディカル革命 byGMO」を導入し、15分単位の時間帯予約制を採用したところ、待ち時間の短縮を実現。
患者様からも「待ち時間が少なくて済んだ」といった好意的なレビューが寄せられ、満足度の向上に寄与しています。

引用元：ドクターキューブ公式HP
（https://jtc.doctorqube.com/about/report14.php）

「町野皮ふ科」は、埼玉県にて手術や往診、オンライン診療まで幅広く対応しているクリニックです。
開院直後から多くの患者様が来院されたものの、それに伴い待ち時間が増加してしまった点が大きな悩みでした。

混雑を解消すべく予約システムの導入を検討し、電子カルテの担当者から推奨された「ドクターキューブ」を採用。
選定の決め手はカスタマイズ性の高さであり、運用中の電子カルテとの連携や当日順番予約への対応が期待できると判断し、導入に至ったといいます。

時間予約と当日順番予約を併用して運用した結果、当日に順番予約をされた患者様を長時間待たせることが減少。
利便性の高い診療体制の構築に成功しています。

引用元：スマイリーリザーブ公式HP
（https://www.smiley-reserve.jp/case/2021/12/jirei_kumazawa/）

神奈川県に位置する「くまざわ皮フ科クリニック」は、小さなお子様でも受診しやすいよう、専門家のアドバイスに基づきリラックスできる配色や内装の工夫を施し、落ち着ける空間を提供しています。

細やかな配慮が評判を呼び、多くの患者様が来院される一方で、待ち時間の増大がクリニックの課題となっていました。
こうした状況を改善すべく「スマイリーリザーブ」を採用。

一般診療と処置の枠をそれぞれ分けた順番予約システムを導入したことで、効率的な運用を実現。
待ち時間の短縮とスムーズな診療体制につながっています。

POINT

自院の「ニーズ」に合った
システムこそが、導入効果を
最大化する

長い待ち時間による患者様の満足度低下や、予約管理に伴うスタッフの業務負担にお悩みであれば、システムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
各クリニックが抱える固有の課題を解決し、より円滑な診療環境へと導く一助となるはずです。

当メディアでは、診療予約システムの導入や入れ替えをご検討の方に向けて、「予約の取りこぼしを防ぎたい」「電子カルテ一体型を使いたい」「オーダーメイドで一から構築したい」という、よくあるニーズ別におすすめのシステムを紹介しています。システム選定の参考にご覧ください。

ニーズ別
診療予約システムおすすめ3選

診療予約システムは、患者様の利便性向上と医院の業務効率化を同時に叶える強力なツールです。
ここでは数あるシステムの中から、自院に合ったものを選べるよう、ニーズ別に厳選した3システムをご紹介します。

予約しやすい導線を整え
集患力を高める

メディカル革命 byGMO
（GMOリザーブプラス）

引用元：メディカル革命 byGMO HP
https://medical-reserve.co.jp/

おすすめの理由

時間指定や順番待ちなど、診療科目に合わせた柔軟な予約管理に対応。待ち時間のイライラを解消する予約方法を提供することで、予約の取りこぼしを防ぎます。
GoogleMapやLINE連携で患者が普段利用するツールから直接予約が可能です。思い立った時にスマホからすぐ予約できるため新規患者の獲得とリピーター率の向上を実現し、集患をサポートします。

電子カルテ一体型で
シームレス運用を実現

デジスマ診療
（エムスリー）

引用元：デジスマ診療HP
https://digikar.m3.com/digisma

おすすめの理由

診療予約と電子カルテが一体化したシステムのため、予約情報が直接カルテへ反映されます。受付スタッフによる二重入力の手間がなくなるため、業務効率が大幅に向上します。
初期費用0円、月額17,380円（税込）〜とリーズナブルな費用感で導入可能。コストを抑えつつ、基本機能が搭載された予約システムを利用できます。