診療予約システムのクラウド・オンプレミスの違い

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診療予約システムを導入する際、クラウド型とオンプレミス型で悩むクリニックも多いです。
それぞれ異なる特徴があり、適切な方を選ぶことでメリットが得られやすくなります。

このページでは、クラウド型とオンプレミス型それぞれのメリットやデメリットなどをご紹介します。

クラウド型
診療予約システムとは？

インターネット経由で利用する共有サーバーがクラウドです。
システムの提供者がサーバーの運用や管理を行い、クリニックが利用料を支払うことでシステムを利用できる仕組みです。

クラウド上のサーバーでデータを管理するため、サーバーの設置が不要になる点が大きな特徴です。
その結果、初期費用を抑えられます。月額や年額を支払って利用するため、予算管理がしやすい点も魅力です。

また、機能追加や規模の拡張も、クラウド型だと柔軟に対応しやすいです。
必要に応じてシステムを拡張できるため、多診療科や成長中のクリニックにも向いています。

インターネット通信が必要になるため、通信障害やシステムトラブルが発生すれば、利用できなくなってしまいます。
ネット環境が安定していない地域だと、サービスの信頼性にも影響を及ぼすため注意が必要です。

また、不正アクセスのリスクもあるため、万全なセキュリティ体制を整えたシステムを選ぶ必要があります。

クリニック内にサーバーを設置してシステムを運用するのがオンプレミス型です。
システムに関係するすべてのデータは、サーバーに保存されています。

インターネットに依存せずに利用できるため、従来からある選択肢として信頼を得ています。

オンプレミス型は、院内にサーバーを構築してデータを管理するため、セキュリティリスクが低いメリットがあります。

外部から不正にアクセスされるリスクが低いので、機密性の高いデータを外部に提供したくないクリニックに向いています。
機能の最適化により柔軟なカスタマイズも可能です。

サーバーを構築するため、初期費用が高くなりやすい点がデメリットです。
導入に伴って、保守や管理を行う人件費も必要になります。

また、災害などの影響でサーバーが破損すれば、データが消失するリスクもあります。

まとめ

機能の最適化により
柔軟なカスタマイズも可能

クラウド型とオンプレミス型では、特徴が異なります。
メリットだけではなく、デメリットもあるため、リスクを考慮したうえで自院に合うほうを選びましょう。

当メディアでは、診療予約システムの導入や入れ替えをご検討の方に向けて、「予約の取りこぼしを防ぎたい」「電子カルテ一体型を使いたい」「オーダーメイドで一から構築したい」という、よくあるニーズ別におすすめのシステムを紹介しています。システム選定の参考にご覧ください。

ニーズ別
診療予約システムおすすめ3選

診療予約システムは、患者様の利便性向上と医院の業務効率化を同時に叶える強力なツールです。
ここでは数あるシステムの中から、自院に合ったものを選べるよう、ニーズ別に厳選した3システムをご紹介します。

予約しやすい導線を整え
集患力を高める

メディカル革命 byGMO
（GMOリザーブプラス）

引用元：メディカル革命 byGMO HP
https://medical-reserve.co.jp/

おすすめの理由

時間指定や順番待ちなど、診療科目に合わせた柔軟な予約管理に対応。待ち時間のイライラを解消する予約方法を提供することで、予約の取りこぼしを防ぎます。
GoogleMapやLINE連携で患者が普段利用するツールから直接予約が可能です。思い立った時にスマホからすぐ予約できるため新規患者の獲得とリピーター率の向上を実現し、集患をサポートします。

電子カルテ一体型で
シームレス運用を実現

デジスマ診療
（エムスリー）

引用元：デジスマ診療HP
https://digikar.m3.com/digisma

おすすめの理由

診療予約と電子カルテが一体化したシステムのため、予約情報が直接カルテへ反映されます。受付スタッフによる二重入力の手間がなくなるため、業務効率が大幅に向上します。
初期費用0円、月額17,380円（税込）〜とリーズナブルな費用感で導入可能。コストを抑えつつ、基本機能が搭載された予約システムを利用できます。