テルミーアイ

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テルミーアイは株式会社アイアコスが提供する、クリニックに特化した診療予約・WEB問診システムです。1995年の販売開始以来30年にわたり開発を続け、開発実績4,000件以上のノウハウを持ちます。電話・WEB・タッチパネルなど複数の受付手段に対応し、自院の運用スタイルに合わせた柔軟な設定が可能です。

テルミーアイの導入者の声

スムーズな診療になりました

以前は月2〜3回あった長時間待ちが解消されました。予約ありの方は平均15分以内に、予約なしの方でも平均30分以内での診察が可能になりました。悪天候の日でも予約の方はほぼ来院されるため、経営の平準化にも成功しています。

引用元：株式会社アイアコス公式HP
（https://www.aiakos.co.jp/results/uservoice_case07/）

混雑解消につながりました

順番が近づいたら来てもらうことを徹底したことにより、待合室の混雑が緩和され、待合室に待つ人は10人程度になりました。それと同時に、駐車場の混雑も緩和されました。運用開始当初は、導入に対して不満の意見を言う患者様もいらっしゃいましたが、今では不満の声は聞かなくなり、ほとんどの患者様に喜んでいただいております。

引用元：株式会社アイアコス公式HP
（https://www.aiakos.co.jp/results/uservoice_case01/）

テルミーアイの特徴

順番制・時間制を組み合わせられる多彩な受付タイプ

テルミーアイは順番受付・日時予約・予防接種予約の3タイプを用意しており、診療科ごとに受付方式を使い分けることができます。たとえば小児科は順番制、婦人科は時間制、予防接種は専用ソフトで運用するといった組み合わせが可能です。WEB・電話・タッチパネルの各受付チャネルを統合管理でき、家族まとめての受付や初診受付にも対応しています。

WEB問診・電子カルテ連携など豊富なオプション機能

テルミーアイはWEB問診システムとの連携により、来院前に問診を完了させることができます。また電子カルテ・レセコンとのデータ連携により、受付情報を自動で電子カルテへ反映することが可能です。そのほかLINEを活用した集患機能・SMSリマインダー・待合室の診療状況表示など、受付業務の効率化に役立つオプションが揃っています。

まとめ

長年の開発実績ある診療予約・WEB問診を導入したいクリニックにおすすめ

テルミーアイは1995年の販売開始以来30年の開発実績を持つクリニック専用の診療予約・WEB問診システムです。順番制・時間制・予防接種予約など複数の受付タイプを組み合わせられ、電話・WEB・タッチパネルによる受付に対応しています。電子カルテ連携やLINE集患・SMSリマインダーなどのオプション機能も充実しており、自院の運用に合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。累計販売2,700件超の実績を持ち、北海道から沖縄まで全国のクリニックに導入されています。料金はクリニックの規模・選択オプションにより異なるため、公式サイトよりお問い合わせください。

当メディアでは、診療予約システムの導入や入れ替えをご検討の方に向けて、「予約の取りこぼしを防ぎたい」「電子カルテ一体型を使いたい」「オーダーメイドで一から構築したい」という、よくあるニーズ別におすすめのシステムを紹介しています。システム選定の参考にご覧ください。

【ニーズ別】
診療予約システム3選

テルミーアイの機能一覧

WEB受付（順番制・時間制・予防接種予約）
電話音声自動受付（順番制・時間制）
WEB＋電話受付の併用
タッチパネル受付（窓口）
呼出通知（メール・SMS）
お知らせ配信機能
家族登録・複数人数受付
初診受付機能
WEB問診連携
電子カルテ・レセコン連携
LINE集患機能
SMSリマインダー
予防接種予約管理
待合室診療状況表示
受付票・予約票発行（専用プリンター）
診察券発行・受付（カードマンⅣ-i）
テプラ発行・受付（二次元コードリーダー）

テルミーアイの料金プラン

公式HPよりお問い合わせください

テルミーアイの対応診療科目

小児科
内科
耳鼻咽喉科
整形外科
眼科
皮膚科
婦人科
動物病院

テルミーアイの提供会社

会社名	株式会社アイアコス
所在地	〒431-3114 静岡県浜松市中央区積志町846
電話番号	053-431-6666
公式HP	https://www.aiakos.co.jp/product/tellmei/

ニーズ別
診療予約システムおすすめ3選

診療予約システムは、患者様の利便性向上と医院の業務効率化を同時に叶える強力なツールです。
ここでは数あるシステムの中から、自院に合ったものを選べるよう、ニーズ別に厳選した3システムをご紹介します。

予約しやすい導線を整え
集患力を高める

メディカル革命 byGMO
（GMOリザーブプラス）

引用元：メディカル革命 byGMO HP
https://medical-reserve.co.jp/

おすすめの理由

時間指定や順番待ちなど、診療科目に合わせた柔軟な予約管理に対応。待ち時間のイライラを解消する予約方法を提供することで、予約の取りこぼしを防ぎます。
GoogleMapやLINE連携で患者が普段利用するツールから直接予約が可能です。思い立った時にスマホからすぐ予約できるため新規患者の獲得とリピーター率の向上を実現し、集患をサポートします。

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電話で問い合わせる

電子カルテ一体型で
シームレス運用を実現

デジスマ診療
（エムスリー）

引用元：デジスマ診療HP
https://digikar.m3.com/digisma

おすすめの理由

診療予約と電子カルテが一体化したシステムのため、予約情報が直接カルテへ反映されます。受付スタッフによる二重入力の手間がなくなるため、業務効率が大幅に向上します。
初期費用0円、月額17,380円（税込）〜とリーズナブルな費用感で導入可能。コストを抑えつつ、基本機能が搭載された予約システムを利用できます。

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電話で問い合わせる

自院の運用に合わせて
一からのシステム構築

ドクターキューブ
（ドクターキューブ）

引用元：ドクターキューブHP
https://jtc.doctorqube.com/

おすすめの理由

既製品に運用を合わせるのではなく、クリニック独自の診療フローや複雑な予約ルールに合わせてシステムをオーダーメイドで構築できます。
院内サーバー（オンプレミス）運用で外部ネットワーク環境に左右されないため、万が一の通信障害時でも診療継続が可能。患者データを自院で安全に管理できる点も安心です。

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