あっちゅうま
「あっちゅうま」は株式会社タイムアンドトライが提供する診療予約受付システムです。順番受付と時間予約を柔軟に組み合わせた運用が可能で、来院順での患者呼出により呼び番の飛びを防ぐ独自機能を備えています。自社データセンターでの運用によりセキュリティ面にも配慮されており、サービス開始から20年以上の実績を持ちます。
あっちゅうまの導入者の声
公式HPに記載なし
あっちゅうまの特徴
来院順呼出による院内混乱の防止
予約時の受付番号ではなく、実際に来院したタイミングで発番する「来院順呼出」機能を搭載しています。来院前の患者様には番号が発番されないため欠番が発生しにくく、呼び出し番号が飛んで院内が混乱するトラブルを防げます。時間予約・順番受付いずれの運用でもこの方式に対応しており、スムーズな診察進行と患者様のストレス軽減につながります。
自社データセンターによる安心のセキュリティ運用
ISO/IEC27001(ISMS)を取得した自社データセンターでシステムを運用しており、クラウドサービスのようなブラックボックス化がありません。すべてのシステムを自社開発・自社運用しているため、バージョンアップや障害発生時にも迅速な対応が可能です。セキュリティを重視するクリニックにとって、信頼性の高い選択肢となります。
まとめ
患者集中による受付・呼出の混乱を解消したいクリニックにおすすめ
「あっちゅうま」は、患者様が集中して受付や呼出に混乱が生じているクリニックにおすすめです。来院順呼出により呼び番の飛びを防ぎたい医院にも適しています。順番受付と時間予約を柔軟に組み合わせた独自の運用を実現したい場合にも対応しています。セキュリティを重視し、自社データセンターでの安定運用を求める医院にも向いています。患者数が多い皮膚科・耳鼻咽喉科・整形外科・産婦人科・内科などのクリニックで特に活用されています。
当メディアでは、診療予約システムの導入や入れ替えをご検討の方に向けて、「予約の取りこぼしを防ぎたい」「電子カルテ一体型を使いたい」「オーダーメイドで一から構築したい」という、よくあるニーズ別におすすめのシステムを紹介しています。システム選定の参考にご覧ください。
あっちゅうまの機能一覧
- Web予約受付
- 来院順呼出機能
- 番号表示・音声アナウンス
- 番号確認(Web)
- 次回予約受付
- 順番受付
- 時間予約
- 時間帯別来院順呼出
- 固定番号制(時間帯別座席指定)
- 順番受付と時間予約のこだわり併用
- LINE公式アカウント連携(予約受付・呼出番号確認)
- マイナンバーカード対応(診察券として利用)
- タッチパネル来院受付・次回予約機対応(QR・バーコード・磁気式)
- 電話自動受付(IVR)
- 音声アナウンスによる患者呼出
- オートコール(音声電話・メール・SMS)
- レセコン・電子カルテ連携(患者情報)
- 科目間予約枠数の自動増減連携
- 誰でもOK機能(複数医師・診療科のグループ空き検索)
- 新患・再初診の予約枠数自動増加(2枠・3枠など)
- 最終時間帯満員時の自動時間帯追加
- 予防接種・インフルエンザ予防接種のWeb予約(標準機能)
- 患者メモ・予定処置の記録・情報共有
- 外出中・外出戻り状態管理
- 出産予定日管理(産科向け警告表示)
- リマインダー配信(前日・当日朝)
- 自動チェックイン(QR・バーコード・磁気式診察券)
- 予約枠人数のリアルタイム変更
- 休診日・時間帯変更(院内Web管理画面から対応)
あっちゅうまの料金プラン
| 料金 |
シンプルプラン(順番受付または時間予約いずれか一方):月額13,000円
スタンダードプラン(順番受付・時間予約・単純併用):月額17,000円
プレミアムプラン(こだわり併用・来院順呼出・固定番号制など):月額23,000円
いずれも導入費用は別途お問い合わせ(機器・OS設定費用も別途)。
最大30日間の無料トライアルあり。 |
あっちゅうまの対応診療科目
- 皮膚科
- 耳鼻咽喉科
- 整形外科
- 産婦人科
- 不妊治療
- 内科
- 心療内科
あっちゅうまの提供会社
| 会社名 | 株式会社タイムアンドトライ |
| 所在地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15 リバティー新横浜ビル 7階D |
| 電話番号 | 045-620-5300 |
| 公式HP | https://www.tandt.co.jp/asp/rsv/medical/service.html |
ニーズ別
診療予約システムおすすめ3選
診療予約システムは、患者様の利便性向上と医院の業務効率化を同時に叶える強力なツールです。
ここでは数あるシステムの中から、自院に合ったものを選べるよう、ニーズ別に厳選した3システムをご紹介します。
メディカル革命 byGMO
(GMOリザーブプラス)
引用元:メディカル革命 byGMO HP
https://medical-reserve.co.jp/
おすすめの理由
- 時間指定や順番待ちなど、診療科目に合わせた柔軟な予約管理に対応。待ち時間のイライラを解消する予約方法を提供することで、予約の取りこぼしを防ぎます。
- GoogleMapやLINE連携で患者が普段利用するツールから直接予約が可能です。思い立った時にスマホからすぐ予約できるため新規患者の獲得とリピーター率の向上を実現し、集患をサポートします。
デジスマ診療
(エムスリー)
引用元:デジスマ診療HP
https://digikar.m3.com/digisma
おすすめの理由
- 診療予約と電子カルテが一体化したシステムのため、予約情報が直接カルテへ反映されます。受付スタッフによる二重入力の手間がなくなるため、業務効率が大幅に向上します。
- 初期費用0円、月額17,380円(税込)〜とリーズナブルな費用感で導入可能。コストを抑えつつ、基本機能が搭載された予約システムを利用できます。
ドクターキューブ
(ドクターキューブ)
引用元:ドクターキューブHP
https://jtc.doctorqube.com/
おすすめの理由
- 既製品に運用を合わせるのではなく、クリニック独自の診療フローや複雑な予約ルールに合わせてシステムをオーダーメイドで構築できます。
- 院内サーバー(オンプレミス)運用で外部ネットワーク環境に左右されないため、万が一の通信障害時でも診療継続が可能。患者データを自院で安全に管理できる点も安心です。