脳神経外科の診療予約システム導入事例

ここでは、Googleで「脳神経外科 診療予約システム 事例」と検索して公式HPが表示されたシステムのうち、脳神経外科や関連する病院への導入事例があるシステムをご紹介します（2026年9月4日調査時点）。

【メディカル革命 byGMO】
時間帯予約への移行とIVR活用で
電話応対数を50%削減

「高木外科内科医院」は、愛知県で脳神経外科を中心に幅広い診療を行うクリニックです。
以前は順番待ちシステムを利用していましたが、当日の混雑状況が読めず、患者様を長時間お待たせしてしまうことが課題となっていました。

そこで、定期診察の患者様が多い現状に合わせ、「メディカル革命 byGMO」を導入して時間帯予約へと移行。さらに、高齢の患者様が多い地域性を考慮し、IVR（電話自動応答システム）によるMRI検査の予約受付も開始しました。

システム導入により来院時間が分散され、混雑しない日はほぼオンタイムでの診療が可能に。また、リアルタイムで検査の予約状況を把握できるようになったことでスタッフの事前準備がスムーズになり、業務を圧迫していた電話応対数は約50%削減されるという確かな成果を上げています。

提供会社名	GMOリザーブプラス株式会社
公式HP	https://medical-reserve.co.jp/
電話番号	03-6413-0612

【アポクル予約】
デザイン性と使いやすさで
来院数の平準化を実現

「つづき脳神経外科・内科」は、地域に根ざした診療を提供するクリニックです。
予約システム導入前は、直接来院していただいた順にご案内していたため、時間帯によって来院数に波があり、忙しい時はスタッフが疲弊してしまうという状況でした。

システムの導入を検討する中で、硬すぎないデザインと視覚的な使いやすさに惹かれ「アポクル予約」を採用しました。WEB問診やLINEへの通知連携もあわせて活用しています。

導入後は予約を取られる患者様が増え、来院数が平準化されたことで待ち時間が減少。さらに、スタッフからも「使いやすい」と好評で、日々の業務負担や心理的ストレスの軽減に大きく貢献しています。

提供会社名	カルー株式会社
公式HP	https://apokul.jp/
電話番号	-

【medigle予約】
地域医療連携を強化し
紹介受付の業務を効率化

「東可児病院」は、地域の急性期から回復期までを担う中核病院です。
これまで、近隣のクリニックから紹介患者様を受け入れる際、電話やFAXでのやり取りが中心となっており、地域連携室のスタッフに多大な業務負担がかかっていました。

そこで、地域医療機関との連携強化と業務効率化を目的として、紹介元クリニックから直接WEB予約ができる「medigle予約」を導入しました。

紹介元クリニックは24時間いつでもオンラインで検査や診察の予約枠を確保できるようになり、利便性が向上。結果として、電話応対の手間が省け、紹介受付業務のスムーズな進行が可能となりました。

提供会社名	メディグル株式会社
公式HP	https://medigle.jp/
電話番号	050-1783-4075

【レジタス】
スムーズな受付対応で
待合室の混雑を解消

「脳神経外科ブレインピア坂戸西」は、地域住民の脳の健康を支える専門クリニックです。
患者様の増加に伴い、電話での予約対応や問い合わせが集中し、待合室の混雑や受付業務の逼迫が課題となっていました。

患者様ご自身で簡単に操作できる予約環境を整えるため、株式会社ギミックが提供する「レジタス」の導入を決定。直感的なインターフェースにより、スマートフォンからの予約受付を開始しました。

導入後は、WEB経由での予約が定着し、電話対応にかかる時間が大幅に減少。スタッフが本来の患者様対応に集中できる環境が整い、クリニック全体の運営が円滑化しています。

提供会社名	株式会社ギミック
公式HP	https://reserve.doctorsfile.jp/
電話番号	03-6277-5939

【CLINICS】
オンライン診療と一体化した
カルテで業務をスマートに

「おおたかの森駅前クリニック」は、脳卒中などの予防医療に注力するクリニックです。
少人数体制での運営でありながら、忙しい若い世代の患者様をフォローするため、オンライン診療の実施と業務の効率化を両立できるシステムを探していました。

別々のシステムを組み合わせるのではなく、予約・オンライン診療・電子カルテがひとつのシステムにまとまっている点を評価し、「CLINICS」を採用しました。

事前のWEB問診で来院目的を把握しつつ、外来の合間に設定したオンライン診療枠もスムーズに運用。スタッフに負担をかけることなく、医師1人でも予約確認からカルテ記載まで完結できる効率的な診療体制を構築しています。

提供会社名	株式会社メドレー
公式HP	https://clinics-cloud.com/
電話番号	-

【Hospital Manager】
病院向け予約システムで
外来の混雑緩和を支援

「札幌柏葉会病院」は、高度な専門医療を提供する医療機関です。
多くの外来患者様を抱える中、電話による予約対応の煩雑さや、院内での長い待ち時間が課題として挙げられていました。

病院規模の運用に適した柔軟な機能を求め、株式会社メディカルノートが提供する「Hospital Manager」を導入し、外来予約の最適化に着手しました。

患者様がWEBから手軽に予約できるようになったことで、電話での問い合わせ件数が減少。事前に来院予定を把握して調整できるため、待合室の混雑緩和と患者様の満足度向上につながっています。

提供会社名	株式会社メディカルノート
公式HP	https://medicalnote.jp/static/mk/hospital_manager/
電話番号	03-4500-9451

ニーズ別
診療予約システムおすすめ3選

診療予約システムは、患者様の利便性向上と医院の業務効率化を同時に叶える強力なツールです。
ここでは数あるシステムの中から、自院に合ったものを選べるよう、ニーズ別に厳選した3システムをご紹介します。

予約しやすい導線を整え
集患力を高める

メディカル革命 byGMO
（GMOリザーブプラス）

引用元：メディカル革命 byGMO HP
https://medical-reserve.co.jp/

おすすめの理由

• 時間指定や順番待ちなど、診療科目に合わせた柔軟な予約管理に対応。待ち時間のイライラを解消する予約方法を提供することで、予約の取りこぼしを防ぎます。
• GoogleMapやLINE連携で患者が普段利用するツールから直接予約が可能です。思い立った時にスマホからすぐ予約できるため新規患者の獲得とリピーター率の向上を実現し、集患をサポートします。

公式HPで機能をみる

電話で問い合わせる

電子カルテ一体型で
シームレス運用を実現

デジスマ診療
（エムスリー）

引用元：デジスマ診療HP
https://digikar.m3.com/digisma

おすすめの理由

• 診療予約と電子カルテが一体化したシステムのため、予約情報が直接カルテへ反映されます。受付スタッフによる二重入力の手間がなくなるため、業務効率が大幅に向上します。
• 初期費用0円、月額17,380円（税込）〜とリーズナブルな費用感で導入可能。コストを抑えつつ、基本機能が搭載された予約システムを利用できます。

公式HPで機能をみる

電話で問い合わせる

自院の運用に合わせて
一からのシステム構築

ドクターキューブ
（ドクターキューブ）

引用元：ドクターキューブHP
https://jtc.doctorqube.com/

おすすめの理由

• 既製品に運用を合わせるのではなく、クリニック独自の診療フローや複雑な予約ルールに合わせてシステムをオーダーメイドで構築できます。
• 院内サーバー（オンプレミス）運用で外部ネットワーク環境に左右されないため、万が一の通信障害時でも診療継続が可能。患者データを自院で安全に管理できる点も安心です。

公式HPで機能をみる

電話で問い合わせる